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  如何應對工作中的突發事件?
[ 2006-04-07 10:02 ]

工作當中難免會有一些突發事件,比如突然要參加商務午餐,會議中突然加進一條要你發表有關新產品介紹的演講等等。對于英語不是很自信的你,該如何在短暫的時間內做好準備呢?下面就教大家幾招救急措施。

1. 事件:明天突然要去參加商務午餐。

困難:雖想積極展開交談,無奈沒有聊天的話題。

方法和對策:看當天的新聞,了解當地的生活情況。

實踐范例:

Is there anything new?

The New York Times this morning says...

2. 事件:在會議中,必須發表有關新產品的介紹演講。

困難:雖然事先擬了草稿,但在會議進行中,沒有把握能講的和草稿一樣流暢。

方法和對策:把資料的要點前后連貫地寫在紙上。每個項目要條理分明,這樣別人才能清楚了解你講話的內容。

實踐范例:

Let me begin with...

I have three major points to discuss with you.

Are there any questions?

Thank you very much (for your time).

3. 事件:到機場去迎接客戶。

困難:由于是第一天見面,不知道開始要說什么話。

方法和對策:深呼吸一下,然后以簡單的寒暄和對方打招呼。記得要面帶微笑。

實踐范例:

Hello, Mr. C!

'You must be tired after such a long flight.

Did you have a comfortable flight?

How was your flight?

 
 
 




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